Banyak pengguna Zoom mengeluh bahwa kamera mereka mulai rusak saat rapat Zoom. Gambar kamera mulai menampilkan gambar pengguna lain, atau gambar kamera mulai menunjukkan kesalahan hijau. Anda mencoba mematikan kamera untuk melihat apakah kamera hilang saat Anda menyalakannya. Tapi itu terus datang kembali. Kabar baiknya adalah ini adalah tip yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah dan tidak harus berurusan dengan gangguan video tersebut. Mudah-mudahan, Anda dapat menggunakan semua opsi yang ditawarkan Zoom tanpa mengkhawatirkan videonya.
Zoom Video Glitch: Tips untuk Memperbaiki Masalah
Kamera Anda mulai memberikan masalah Anda suatu hari saat Anda berada di rapat Zoom. Karena Anda mungkin mengira itu adalah perangkat keras Anda, Anda mungkin telah membeli kamera lain, tetapi masalahnya terus berlanjut. Kabar baiknya adalah itu bukan perangkat kerasnya, tetapi kabar buruknya adalah Anda tidak dapat menggunakan video selama rapat dan Anda berakhir dengan kamera lain yang mungkin tidak Anda perlukan. Mari kita lihat tips untuk menghilangkan masalah glitch video ini.
Metode #1 Perbarui Zoom
Masalahnya tiba dengan pembaruan, dan dapat hilang dengan pembaruan. Itulah mengapa penting untuk selalu memperbarui aplikasi Anda. Beberapa pengguna mungkin selalu mendapat pemberitahuan bahwa ada pembaruan yang tertunda untuk Zoom, tetapi mungkin tidak selalu demikian. Itu hanya mengakibatkan Anda harus memeriksa pembaruan Zoom secara manual.
Untuk memeriksa pembaruan, buka Zoom di komputer Anda dan klik gambar profil Anda. Saat daftar opsi muncul, klik opsi periksa pembaruan yang seharusnya berada di dekat bagian bawah daftar. Jika pembaruan tertunda, Zoom akan mulai mengunduhnya secara otomatis. Saat pembaruan selesai diunduh, klik tombol Instal, dan Zoom harus dimulai ulang untuk menerapkan pembaruan. Anda akan melihat pesan bahwa Zoom diperbarui jika tidak ada pembaruan yang tertunda.
Metode #2 – Mematikan Optimalkan Kualitas Video Dengan De-Noise
Ada beberapa masalah teknologi yang dapat diperbaiki dengan mudah dengan menonaktifkan satu opsi. Itu mungkin juga terjadi pada kesalahan video Zoom. Opsi dalam pengaturan yang disebut Optimalkan kualitas video dengan de-noise dapat menghilangkan masalah jika Anda menonaktifkannya. Mendapatkannya mudah.
Untuk masuk ke Pengaturan, klik roda gigi di bawah gambar profil Anda. Secara default, Anda akan berakhir di tab Umum, tetapi Anda harus membuka Video. Klik tombol Lanjutan di bagian bawah, dan opsi yang perlu Anda nonaktifkan akan menjadi yang pertama Anda lihat di bagian atas.
Metode #3 – Setel Sesuaikan Low Light ke Manual
Perbaikannya bisa sesederhana mengubah pengaturan. Klik pada cogwheel, diikuti dengan opsi video di sebelah kiri Anda. Di bawah bagian Video Saya, cari opsi Sesuaikan untuk Low Light. Klik pada menu tarik-turun dan pilih opsi Otomatis.
Metode #4 – Copot/Instal Ulang Zoom
Jika cara-cara sebelumnya belum juga berhasil, Anda bisa mencoba uninstall dan menginstall ulang Zoom di komputer Anda. Untuk menghapus program dari komputer Windows Anda, klik ikon Windows dan cari Zoom. Klik kanan pada ikon Zoom dan pilih opsi uninstall.
Saat jendela Program dan Fitur muncul, cari Zoom dan pilih. Klik kanan padanya dan pilih Uninstall. Sekarang saatnya menginstal ulang Zoom. Untuk mengerjakan itu, Anda harus pergi ke situs resmi Zoom.
Anda juga bisa mencoba menutup semua program yang memerlukan akses ke kamera Anda. Mungkin Anda lupa mematikannya, dan mereka mengganggu. Saya pribadi mengalami masalah ini dan menerapkan metode satu dan dua, dan saya belum melihat kesalahan sejak itu. Jika beberapa dari program tersebut jarang Anda gunakan, pertimbangkan untuk mencopotnya sama sekali.
Ada berbagai hal yang bisa salah, tapi bukan berarti tidak ada cara yang bisa Anda coba untuk memperbaikinya. Itulah mengapa penting untuk selalu memperbarui Zoom karena Anda tak pernah tahu kapan pembaruan yang tertunda itu memperbaiki bug yang Anda alami.
Kesimpulan
Untuk sementara waktu sekarang, pengguna Zoom mengalami masalah dengan kamera mereka saat mereka sedang rapat. Gambar mereka tercampur dengan gambar orang lain, atau kesalahan hijau menyembunyikan video mereka sepenuhnya. Beberapa pengguna telah mencoba mematikan video mereka dan menyalakannya kembali, tetapi ini biasanya tidak memperbaikinya. Kabar baiknya, ada berbagai cara yang dapat Anda coba untuk memperbaikinya.
Anda bisa mencoba menjalankan hal-hal seperti terus memperbarui Zoom, atau Anda bisa menonaktifkan beberapa opsi di sana-sini. Beberapa bahkan memilih untuk mencopot pemasangan program dan memasangnya kembali. Mudah-mudahan, Anda bisa memperbaiki masalah ini dengan mencoba tip pertama, tetapi jika tidak, mungkin awal yang baru akan berhasil. Apakah saya melewatkan tip yang berhasil untuk Anda? Bagikan pemikiran Anda di kolom komentar di bawah, dan jangan lupa untuk membagikan artikel tersebut kepada orang lain di media sosial.